La gestion du savoir et la navigation ?

Pour Si j'étais…, l'organisation de l'information est la clé pour faciliter la navigation et un échange de qualité. Ainsi, l'approche utilisée ressemble beaucoup à l'approche utilisée pour trouver de l'information dans une grande bibliothèque. L'approche vise à faciliter :

 

1. L'organisation des thèmes
2. L'organisation des sujets

 

1 - Organisation des thèmes : Si j'étais… s'intéresse à tout ce qui touche de près ou de loin au citoyen. Ceux-ci ont été regroupés en fonction des thématiques civilisationnelle, politique et économique, comme nous le démontre cette figure :

Figure 1

 

Pour plus d'information sur les thèmes, cliquez ici.

2 -Organisation des sujets. À l'intérieur d'un thème, les sujets sont organisés par sujets, sous-sujets, sous-sous-sujets, etc. Ainsi, chaque communauté est construite de façon à aller du général au particulier.

                                                                          i.      Voici une partie de l'arborescence de Si j'étais... ..maire de Gatineau,

•  Je suis maire de Gatineau

• Mon comité exécutif

• Mes priorités

  • Ma vision

  • Les transports

  • La sécurité

•  Si j'étais…   …conseiller

• District de Limbour - District #9 (+)

  • Aménagements du territoire

  • Circulation et transport en commun

    • Circulation

    • Nid de poules et déneigement

    •  Transport en commun

  • Développement économique

Ainsi sur le site Si j'étais... ..maire de Gatineau, on peut commencer les discussions au point Mon comité exécutif ou au point Nid de poules et déneigement ou à des points plus spécifiques encore.

ii.      Voici une partie de l'arborescence de Si j'étais... ..premier ministre du Québec,

• Premier ministre

  • Si j'étais ministre d'un ministère...

    • ...À vocation humaine

      • Santé et services sociaux

        • Directeur d'un hôpital

          • Hôpital de Gatineau

Idem pour le site Si j'étais... ..premier ministre du Québec. Les membres peuvent publier leurs messages à n'importe quel point de l'arborescence. Ce faisant, on facilite la gestion des connaissances puisqu'en publiant l'information dans les sections appropriées, on augmente la visibilité de celle-ci.

Relation entre les sites

Voici une figure qui montre comment les sites sont reliés un à l'autre:

Figure 2

Chaque communauté comprend l'ensemble des sujets associés à sa thématique. Le site central de "Si j'étais..."  agit comme un lien central qui valide votre compte entre chaque communauté à laquelle vous êtes abonnés.

Navigation dans la communauté

Comme il a été mentionné plus haut, le site se compose d'un site central, de pages d'accueils et de forums de discussions

Site central

Le site central "Si j'étais..." vous permet de vous inscrire, de gérer votre profil et des abonnements à vos forums.

Pages d'accueil

Chaque communauté possède une page d'accueil qui lui est propre. Ceci vous permet de voir en un coup d'œil les nouvelles discussions, les nouveaux sondages, les  nouveaux articles de fonds ou éditoriaux.

Forums de discussions

Chaque communauté possède naturellement un forum de discussions. Outre l'absence d'anonymat, une des différences majeures entre les forums de discussions Si j'étais... et les autres formes d'échanges sur l'Internet, c'est le fait que les sujets sont regroupés et que les forums sont déjà structurés. Le tout facilite et les échanges et les recherches. (Voir la section gestion des connaissances.)

Comment publier ?

Publier un article est aussi facile que de dire 1 - 2 - 3. Disons que vous voulez publier un commentaire sur les bons soins que vous avez reçu à l'Hôpital de Gatineau ou que vous avez une suggestion à formuler. Vous devez:

1. Ex. : Si j'étais... premier ministre du Québec

2. Choisir le sujet, le sous sujet ou le sous sous sujet approprié..

   Ex. : Si j'étais responsable d'un ministère...

   ...à vocation humaine (+)

   Santé et des services sociaux

   Si j'étais... ...directeur d'un hôpital

   Hôpital de Gatineau

   Plaintes

   Remerciements

   Suggestions

3. Cliquer sur Nouveau pour en écrire un nouveau ou Répondre pour ajouter votre réponse à un message déjà existant.

Publier des articles de fond ou des éditoriaux

Des articles de fond peuvent apparaître sur la première page du site ou dans la section appropriée du forum de discussions. Pour que votre article de fond ou éditorial soit publié, vous n'avez qu'à le faire parvenir à l'animateur en chef du forum en question.

Denis Pageau
Gestionnaire en chef du
Système de gestion des connaissances et
animateur principal
Denis.Pageau@Sijetais.ca
www.SiJetais.ca